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Häufig gestellte Fragen

Welche Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen ?

Bei bestimmten Artikeln können wir keine Rückgaben akzeptieren. Diese werden vor dem Kauf sorgfältig gekennzeichnet.

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Wann erhalte ich meine Bestellung?

Wir werden deine Bestellung so schnell wie möglich versenden. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit weiteren Informationen. Die Lieferzeiten variieren je nach deinem Standort.

In Deutschland ist deine Bestellung in 2-4 Tagen bei dir !

Was sind das für Artikel?

Es handelt sich hierbei um hauptsächlich Second-Hand Ware, bitte beachte dass jedes Piece nur einmal bei uns im Shop verfügbar ist.

Somit ist jedes Klamottenteil einzigartig, zeitlos und modern.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Versand wird basierend auf deinem Standort und den Artikeln in deiner Bestellung berechnet. Du erfährst den Versandpreis immer, bevor du den Kauf abschließt.

Wie erstelle ich eine Retoure?

Unser Kundenservice steht dir 24/7 auf unseren Social Media Kanälen zur seite.

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Solltest du fragen zu deiner Retoure haben, bitten wir dich den Chatbot zu fragen.

Abmessungen und Sauberkeit der Pieces?

Bitte beachte wie schon oben genannt, dass dieser Shop ein Secondhand Onlineshop ist, die pieces können abweichen von der angegebenen Größe.

Wir Messen immer alles sorgfältig für dich aus, so dass du nur noch in der Tabelle unter dem jeweiligem Piece schauen musst was zu dir passt.

Die Pieces sind außerdem überwiegend in einem genutztem Zustand. D.h. nicht jeder Artikel ist fehlerfrei.

Bild 1 Hohe Qualität
Bild 2 Schneller Versand
Bild 3 14-Tage Rückgaberecht
Bild 4 24/7 Kundenservice
Bild 5 +850 zufriedene Kunden
Bild 6 Sichere Zahlung

Was ist unser Ziel ?

Wir von 014casual sind darauf spezialisiert dir aktuelle "Hype-Produkte" zu liefern.

Außerdem wollen wir dir das Beste Preisleistungsverhältnis bieten und haben Faire Preise für die bestmöglichste Qualität.

Was uns natürlich sehr am Herzem liegt ist das wir unseren Klamotten eine 2. Chance geben möchten!

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